Гарантия

На все товары в нашем магазине предоставляется официальная гарантия производителей, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Срок гарантии определяется производителем и составляет от 14 дней до нескольких лет. Точный срок гарантии вы можете уточнить при покупке.

Всегда проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении.

Согласно Закону Украины «Про захист прав споживачів» вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки.

Возврат или обмен возможен, если:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

В гарантийном обращении может быть отказано в случае:

  • есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя, третьих лиц или действий непреодолимой силы;
  • повреждения вызваны использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций, рекомендаций производителя и т.п.;
  • нарушена сохранность гарантийных пломб, меток и т.п.;
  • наличие следов самостоятельного ремонта.

Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам и найти оптимальные пути решения гарантийных и не гарантийных случаев. Если у вас возникла непредвиденная ситуация, не предусмотренная гарантией, мы поможем с подбором нового товара или ремонтом.


Поделитесь с друзьями!